2019年“提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)”的培訓(xùn)方案

     2011年，何述金董事長根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及未來發(fā)展需要，親自制訂出臺(tái)了公司未來10年發(fā)展規(guī)劃，即《“123工程”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)》。依據(jù)《“123工程”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)》“一好、二多、三高”內(nèi)容中“三高”的內(nèi)涵（二）員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)高要求，提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)高主要體現(xiàn)在如下四個(gè)方面：一是文化（企業(yè)文化）素質(zhì)；二是業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是思想素質(zhì)；四是身體素質(zhì)。提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)，需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。“123工程”中明確了分階段實(shí)施，其中：

第一階段為2012年至2014年；

第二階段為2015年至2017年；

第三階段為2018年至2020年。

而第三階段是公司各項(xiàng)工作見成效的3年。公司形成了較為完整的企業(yè)文化（即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化），公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到全面提高，形成了完善的各類高素質(zhì)適應(yīng)公司發(fā)展需要的人才隊(duì)伍梯隊(duì)，造就了較為完整的各類高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。主要標(biāo)志是：一是員工認(rèn)同公司文化，懂得市場競爭核心因素，不僅能念好“加強(qiáng)責(zé)任，適應(yīng)市場；加班加點(diǎn)，滿足市場；加快節(jié)奏，不誤市場；不計(jì)得失，心想市場；團(tuán)結(jié)協(xié)作，搶占市場”的市場經(jīng)，并能自覺履行。員工隊(duì)伍對公司發(fā)展有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。二是技術(shù)創(chuàng)新成果顯著，在行業(yè)中形成了擁有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新匯特色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了主打產(chǎn)品專利多。三是銷售業(yè)績優(yōu)良，實(shí)現(xiàn)了公司銷售渠道、終端網(wǎng)絡(luò)多。四是基礎(chǔ)管理扎實(shí)，形成了銷、供、產(chǎn)、人、財(cái)、物良性發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新、市場開發(fā)和市場維護(hù)、市場競爭核心能力優(yōu)勢明顯。

為實(shí)現(xiàn)這一預(yù)期目標(biāo)，何述金董事長在2019年1月6日“新泉新林2018年工作總結(jié)暨2019年工作安排大會(huì)”，明確提出“強(qiáng)化各產(chǎn)業(yè)鏈造血功能，狠抓各產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)培訓(xùn)，夯實(shí)各產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)管理，為實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)鏈增值目標(biāo)而努力奮斗”的工作方針，嚴(yán)格執(zhí)行“四會(huì)三制兩堅(jiān)持一提高”基礎(chǔ)管理制度，2019年確立為“提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)”年（以下簡稱為“一提高”）。為全面貫徹落實(shí)“一提高”，公司將高度重視，投入100萬元資金實(shí)施個(gè)人自學(xué)提高與環(huán)境造就和機(jī)制約束相結(jié)合提高的措施，提升公司員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。特制定本方案。

一、培訓(xùn)目的

1、通過一月四次或多次對企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，采取理論與實(shí)踐結(jié)合的方式，利用外培內(nèi)訓(xùn)，結(jié)合演講比賽和技能比武等專項(xiàng)活動(dòng)，提高員工的文化（企業(yè)文化）素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)及身體素質(zhì)，以點(diǎn)及面，從而達(dá)到提高全員整體綜合素質(zhì)，并可持續(xù)扎實(shí)開展“下班6+1不走日工作考核辦法”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)放心藥品、工作“不出差錯(cuò)”。

2、完善員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)性和針對性，顯著提高員工的職業(yè)責(zé)任心、專業(yè)知識(shí)、崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)，員工增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，實(shí)現(xiàn)“123工程”發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，適應(yīng)公司健康可持續(xù)發(fā)展的需要。

二、培訓(xùn)組織

為組織好各產(chǎn)業(yè)鏈全年的培訓(xùn)計(jì)劃安排，公司成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。人員機(jī)構(gòu)與工作職責(zé)如下：

（一）培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組  長：何述金

副組長：劉亦萍、何承東、熊龍富、肖軍

培訓(xùn)辦公室：黎定紅、胡芳、楊曉燕。黎定紅任辦公室主任（兼）。

組  員：各產(chǎn)業(yè)鏈總經(jīng)理及相關(guān)班組人員【詳見各產(chǎn)業(yè)鏈分組方案人員名單】

（二）培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、統(tǒng)籌安排，全面審核培訓(xùn)計(jì)劃方案、組織實(shí)施、督促辦公室推進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度、考核培訓(xùn)效果。

2、每季度考核各產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況。

3、一月一次審核各產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)的課程安排及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課件。

4、參與一月一次各培訓(xùn)的抽查，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)展情況。

5、實(shí)施一月一次小結(jié)，及時(shí)公示結(jié)果并推廣或復(fù)制好的經(jīng)驗(yàn)。

6、負(fù)責(zé)全面總結(jié)，統(tǒng)計(jì)、審核公示結(jié)果，并擬定先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)和審核獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)。

三、培訓(xùn)對象

（一）培訓(xùn)對象

公司各產(chǎn)業(yè)鏈全體員工，含新匯制藥、新匯醫(yī)藥（含智能煎藥配送中心）、中藥飲片配方顆粒、新森生物（創(chuàng)新中心）、林泉藥業(yè)、保健品跨境電商業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。

（二）公司定員定崗情況。（略）

四、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式以“外培內(nèi)訓(xùn)”為主，輔以專項(xiàng)活動(dòng)、外部拓展等，具體分類為：

一是通用類培訓(xùn)。

二是專業(yè)類培訓(xùn)。

三是企業(yè)文化類。

（一）培訓(xùn)層級(jí)

全員培訓(xùn)層級(jí)分為兩級(jí)培訓(xùn)：

1、第一級(jí)培訓(xùn)為專業(yè)培訓(xùn)。

2、第二級(jí)培訓(xùn)為通用培訓(xùn)。

（二）外部培訓(xùn)方式

1、外聘專業(yè)老師授課指導(dǎo)；

2、外送專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)；

3、開展專業(yè)培訓(xùn)拓展。

（三）內(nèi)部培訓(xùn)

1、公司內(nèi)部講師授課；

2、演講比賽、心得分享、現(xiàn)場演示、討論會(huì)、技能比武、知識(shí)搶答等活動(dòng)組織。

五、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間

培訓(xùn)分為通用工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)。安排如下：

（一）通用培訓(xùn)安排（略）

（二）專業(yè)培訓(xùn)安排（略）

六、師資安排

培訓(xùn)師資為兩種：一是內(nèi)部講師；二是外聘講師。

（一）內(nèi)部講師。（略）

（二）外聘講師。（略）

（三）培訓(xùn)講師安排。（略）

七、活動(dòng)安排及活動(dòng)舉辦次數(shù)

（一）下班6+1不走日工作考核季度執(zhí)行結(jié)果工作（操作）“不出差錯(cuò)”團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

（二）演講比賽。

（三）技能比武。

（四）知識(shí)搶答。

（五）閉卷測試。

八、費(fèi)用預(yù)算

費(fèi)用預(yù)算包括課件制作、教材購買、外聘講師費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備【視頻會(huì)議】、活動(dòng)費(fèi)用、獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金（下班6+1不走日工作考核季度執(zhí)行結(jié)果工作（操作）“不出差錯(cuò)”團(tuán)隊(duì)評(píng)獎(jiǎng)、演講比賽獎(jiǎng)、技能比武獎(jiǎng)、知識(shí)搶答獎(jiǎng)、閉卷測試獎(jiǎng)）等。

九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

（一）獎(jiǎng)項(xiàng)分類（略）

（二）費(fèi)用分配比例（略）

（三）培訓(xùn)成績劃分（略）

（四）培訓(xùn)結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（略）

 

新員工入職培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

為了讓公司新入職的員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)技能達(dá)到“用得上”的目的，特制定本方案。

二、適用范圍：

本流程適用于新匯制藥所有新員工入職培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)時(shí)間從新員工簽訂勞動(dòng)合同辦理完相關(guān)入職手續(xù)后開始，時(shí)間2天。

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容分通用部分和專業(yè)部分。其中通用部分的內(nèi)容包括——

1、湖南新匯制藥股份有限公司概況介紹；

2、湖南新匯制藥股份有限公司“一二三工程”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；

3、湖南新匯制藥股份有限公司企業(yè)文化（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和誠信文化建設(shè)）；

4、湖南新匯制藥股份有限公司通用工作標(biāo)準(zhǔn)20條；

5、湖南新匯制藥股份有限公司人事管理制度（出勤、請假、休假）；

6、湖南新匯制藥股份有限公司“零投訴”管理制度；

7、湖南新匯制藥股份有限公司誠信考核體系(“四四三工程”)；

8、湖南新匯制藥股份有限公司誠信積分管理制度；

9、公司十大管理體系介紹；

10、安全消防知識(shí)。

專業(yè)部分的內(nèi)容包括——

1、GMP基本知識(shí)；

2、GMP管理“一二三四工程”審計(jì)辦法；

3、2014年生產(chǎn)系統(tǒng)原輔材料利用率考核實(shí)施方案；

4、各部門費(fèi)用廠幣結(jié)算流程及管理辦法；

5、供應(yīng)處原材料比價(jià)采購與價(jià)格信息制度；

6、辦公用品、打字復(fù)印等費(fèi)用管理辦法；

7、三項(xiàng)資金核定與管理辦法；

8、財(cái)務(wù)結(jié)算中心結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法；

9、營銷中心“十六字”管理；

10、新匯銷售團(tuán)隊(duì)（一二三四）標(biāo)準(zhǔn)；

11、新匯產(chǎn)品知識(shí)介紹；

12、崗位職責(zé)及誠信考核細(xì)則等。

五、考核方式：

現(xiàn)場提問和試卷考試。

六、培訓(xùn)流程：

                      

七、培訓(xùn)安排：

項(xiàng)目	培訓(xùn)內(nèi)容	授課人	課時(shí)
通用 部分	新匯制藥概況	楊志鎳	1.5小時(shí)
	“一二三工程”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
	企業(yè)文化（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和誠信文化建設(shè)）
	公司十大管理體系介紹
	新匯制藥通用工作標(biāo)準(zhǔn)20條	熊龍富	1.5小時(shí)
	人事管理制度（出勤、請假、休假）
	“零投訴”管理制度
	誠信考核體系“四四三工程”
	誠信積分管理制度
	安全消防知識(shí)	張  勇	1小時(shí)
	GMP基本知識(shí)	歐陽習(xí)葉
	GMP管理“一二三四工程”審計(jì)辦法
	2014年生產(chǎn)系統(tǒng)原輔材料利用率考核實(shí)施方案	劉亦萍	1.5小時(shí)
	各部門費(fèi)用廠幣結(jié)算流程及管理辦法
	供應(yīng)處原材料比價(jià)采購與價(jià)格信息制度
	辦公用品、打字復(fù)印等費(fèi)用管理辦法
	三項(xiàng)資金核定與管理辦法
	財(cái)務(wù)結(jié)算中心結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
	營銷中心“十六字”管理	周準(zhǔn) 楊穎	2小時(shí)
	新匯銷售團(tuán)隊(duì)（一二三四）標(biāo)準(zhǔn)
	新匯產(chǎn)品知識(shí)介紹	周代俊	2小時(shí)
	崗位職責(zé)及誠信考核細(xì)則	部門負(fù)責(zé)人	1小時(shí)
	現(xiàn)場提問	培訓(xùn)師	2小時(shí)
考試	試卷考試、評(píng)估	人力資源處

八、培訓(xùn)要求：

1、請參加人員于課程開始前10分鐘到達(dá)會(huì)議室簽到，請勿遲到、缺勤或早退，不得請事假。

2、請自帶筆和記錄本，培訓(xùn)時(shí)做好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

3、尊重培訓(xùn)師及工作人員，培訓(xùn)期間如有疑問可舉手示意。

4、培訓(xùn)期間請將手機(jī)關(guān)閉或者調(diào)整到靜音模式，培訓(xùn)期間應(yīng)保持安靜，不可竊竊私語和大聲喧嘩。

5、培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不得亂扔垃圾。

6、以上要求未盡之處，人力資源處及培訓(xùn)師將在培訓(xùn)期間做補(bǔ)充說明。

九、相關(guān)事項(xiàng)：

1、人力資源處整理好新入職員工《培訓(xùn)記錄》并歸檔。

2、人力資源處準(zhǔn)備好新員工入職各類培訓(xùn)測試題，新員工考試試卷評(píng)分及月考核作為試用期轉(zhuǎn)正綜合評(píng)定依據(jù)。

3、新員工試用期內(nèi)，人力資源處分階段（每月）與部門、新員工溝通，對存在問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)。

4、實(shí)行績效考核，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)需求。對新配置人員進(jìn)行績效考核的目的，在于借助一個(gè)有效的體系，通過結(jié)合崗位職責(zé)對其業(yè)績進(jìn)行考核?？己藭r(shí)既肯定其過去的業(yè)績，也糾正其存在的不足，并期待未來績效的不斷提高?？冃Э己斯芾砉ぷ鞑荒軆H僅局限在對過去工作的關(guān)注，還要關(guān)注未來業(yè)績的提高。因此，要致力建立一個(gè)包括“科學(xué)的考核指標(biāo)”，“合理的考核標(biāo)準(zhǔn)”，“與考核結(jié)果相對應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施”等內(nèi)容有機(jī)結(jié)合的有效的績效管理體系，并做好績效的反饋與改進(jìn)工作，讓新聘人員自覺融入公司文化，自愿接受公司管理，自然適應(yīng)團(tuán)隊(duì)需求，達(dá)到“用得上”的要求。